Was die Vorlage enthält
Delegation scheitert häufig an fehlender Klarheit. Die RACI-Matrix macht in einem einzigen Blick sichtbar, wer was verantwortet, wer mitwirkt, wer gefragt wird und wer informiert wird.
- 5 Beispielaufgaben vorausgefüllt
- 8 leere Zeilen zum Anpassen
- 3 Reflexionsfragen
- Spalten für bis zu 4 Personen
- 5 Haushaltsaufgaben vorausgefüllt
- 8 leere Zeilen zum Anpassen
- 3 Reflexionsfragen
- Spalten für bis zu 4 Personen
Vier Rollen, die alles klären
Jede Aufgabe bekommt vier Rollen zugewiesen. Jede Person erhält einen Buchstaben, oder keinen, wenn sie nicht beteiligt ist.
Pro Aufgabe gibt es immer genau eine V-Person. Wenn zwei Menschen gleichzeitig verantwortlich sind, ist in Wirklichkeit niemand verantwortlich.
Wissenschaftlich fundiert
Das RACI-Modell basiert auf der Verantwortungsmatrix, die seit den 1950er Jahren in der Projektsteuerung verwendet wird (Jacka & Keller, 2009). Forschung zur Rollenklarheit (Kahn et al., 1964) belegt, dass unklare Rollen Stress erzeugen und das Kontrollbedürfnis erhöhen. Klare Delegation ist der strukturelle Gegenentwurf zur Kontrollkultur.